CENT OTELCİLİK TURİZM SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
MÜŞTERİ/MİSAFİR KİŞİSEL VERİLERİNİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
İşbu “Müşteri-Misafir Aydınlatma Metni” 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)’nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, aşağıda kimliğine yer verilen veri sorumlusu CENT OTELCİLİK TURİZM SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket” veya “Clarion Hotel Golden Horn”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Amaç ve Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel verileriniz, Örnektepe Mh. Sivaseli Sk. No:10-20 Beyoğlu/İSTANBUL adresinde mukim, Clarion Hotel Golden Horn tarafından; veri sorumlusu sıfatıyla Kanun uyarınca, aşağıda sıralanan amaçlar çerçevesinde ve bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde, tarafımıza ulaştığı şekliyle, otomatik veya otomatik olmayan yöntemler ile kişisel verilerin doğruluğunu ve güncelliğini koruyarak aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Şirketimizin faaliyetleri kapsamında mal veya hizmet satış işlemlerinde Şirket ile paylaşmış olduğunuz veya Şirket tarafından otomatik veya otomatik olmayan yöntemler ile toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, aşağıda açıklanan amaçlar ile Şirket tarafından işlenebilecektir.
Ayrıca, açık rızanız dahilinde, Şirket ile paylaşmış olduğunuz bilgilerinizin yanı sıra takip teknolojileri (çerez, web işaretçileri vb.) kullanmak suretiyle, üçüncü kişilere ait görüntülenen sayfalar, tıklanan bağlantı ve reklamlar gibi davranışların takibiyle elde edilen bilgilerden yararlanılarak oluşturulan profillere dayanılarak yapılan doğrudan pazarlama, çevrimiçi davranışsal reklamcılık ve konum tabanlı reklamcılık yapma amaçları ile de işlenecek olup detayları https://www.clariongoldenhorn.com/kvkk/cerez-politikasi adresinde olan Çerez Politikası’nda yer almaktadır.
İşbu Aydınlatma Metni kapsamında işlenen kişisel veriler ve işleme amaçları ile kişisel veri kategorileri aşağıdaki tabloda detaylı şekilde açıklamıştır.
Kişisel Veri Kategorisi |
Kimlik Bilgisi T.C. Kimlik No, Ad, soyad, imza |
Kişisel Verinin İşlenme Amacı |
Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Ürün/Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Satış sonrası hizmet süreçlerinin yürütülmesi |
Kişisel Veri Kategorisi |
İletişim Bilgisi Telefon numarası, ikametgâh adresi, e-posta adresi |
Kişisel Verinin İşlenme Amacı |
Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Ürün/Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi |
Kişisel Veri Kategorisi |
Müşteri İşlem Talep bilgisi vb. |
Kişisel Verinin İşlenme Amacı |
Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Ürün/Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi |
Kişisel Veri Kategorisi |
Finans Kart bilgileri, IBAN, müşteri numarası |
Kişisel Verinin İşlenme Amacı |
Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi |
Kişisel Veri Kategorisi |
İşlem Güvenliği IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, |
Kişisel Verinin İşlenme Amacı |
Denetim ve güvenliğin sağlanması, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi, Fiziksel Mekân Güvenliğinin Temini, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi, Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi |
Kişisel Veri Kategorisi |
Diğer Medeni hal, Meslek, Çalıştığı kurum veya kuruluş |
Kişisel Verinin İşlenme Amacı |
İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Ürün/Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, |
3. Kişisel Verilerinizin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz ve paylaşmanız halinde özel nitelikli kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde, Şirket tarafından işbu “Aydınlatma Metni”nin 2. maddesinde belirtilen amaçlar kapsamında yurtiçinde ve açık rıza şartına dayalı olarak, kullanılan elektronik sistemlere ait altyapı sunucularının yurt dışında olması halinde sunucuların bulunduğu yabancı ülkelere aktarılabilecektir.
Kişisel Veri Kategorisi |
Kimlik Bilgisi T.C. Kimlik No, Ad, soyad, imza |
Yurt içi aktarım |
Gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişileri, hissedarlar, yetkili kamu kurum ve kuruluşları |
Yurt dışı aktarım |
Yurt dışına aktarım yapılmıyor. |
Kişisel Veri Kategorisi |
İletişim Bilgisi Telefon numarası, ikametgâh adresi, e-posta adresi |
Yurt içi aktarım |
Gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişileri, hissedarlar, yetkili kamu kurum ve kuruluşları |
Yurt dışı aktarım |
Yurt dışına aktarım yapılmıyor. |
Kişisel Veri Kategorisi |
Müşteri İşlem Talep bilgisi vb. |
Yurt içi aktarım |
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişileri |
Yurt dışı aktarım |
Yurtdışına aktarım yapılmıyor |
Kişisel Veri Kategorisi |
Finans Kart bilgileri, IBAN, müşteri numarası |
Yurt içi aktarım |
Gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişileri, hissedarlar, yetkili kamu kurum ve kuruluşları |
Yurt dışı aktarım |
Yurtdışına aktarım yapılmıyor |
Kişisel Veri Kategorisi |
İşlem Güvenliği IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, |
Yurt içi aktarım |
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları |
Yurt dışı aktarım |
Yurtdışına aktarım yapılıyor |
Kişisel Veri Kategorisi |
Diğer Medeni hal, Meslek, Çalıştığı kurum veya kuruluş |
Yurt içi aktarım |
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları |
Yurt dışı aktarım |
Yurtdışına aktarım yapılmıyor |
4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Kanun’un 5 ve 6 ncı maddelerinde düzenlenen şartlara dayalı olarak ve bu şartlardan birinin bulunmaması halinde açık rızanız kapsamında Clarion Hotel Golden Horn tarafından elde edilmekte ve işlenmektedir.
Kişisel Veri Kategorisi |
Kimlik Bilgisi Ad, soyad, imza |
Toplanma Yöntemi |
Müşteri işlemlerinin başlangıcı anından itibaren müşteri tarafından paylaşılmaktadır. |
Hukuki Sebebi |
KVKK m. 5/2-c – Satış Sözleşmesinin kurulması ve ifası. |
Kişisel Veri Kategorisi |
İletişim Bilgisi Telefon numarası, ikametgâh adresi, e-posta adresi |
Toplanma Yöntemi |
Müşteri işlemlerinin başlangıcı anından itibaren müşteri tarafından paylaşılmaktadır. |
Hukuki Sebebi |
KVKK m. 5/2-c – Satış Sözleşmesinin kurulması ve ifası. |
Kişisel Veri Kategorisi |
Finans Kart bilgileri, IBAN, müşteri numarası |
Toplanma Yöntemi |
Sözleşmelerin ifası kapsamında müşteri tarafından paylaşılmaktadır. |
Hukuki Sebebi |
KVKK m. 5/2-c – Satış Sözleşmesinin kurulması ve ifası. |
Kişisel Veri Kategorisi |
Müşteri İşlem Talep bilgisi vb. |
Toplanma Yöntemi |
Sözleşmelerin ifası kapsamında müşteri tarafından paylaşılmaktadır. |
Hukuki Sebebi |
KVKK m. 5/2-ç – Müşteri taleplerinin karşılanması ve hakkın tesisi. |
Kişisel Veri Kategorisi |
İşlem Güvenliği IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, |
Toplanma Yöntemi |
Müşteri veya müşteri adayının sözleşme kurmak amacıyla web sitesini ziyaret etmesi esnasında elde edilmektedir. |
Hukuki Sebebi |
KVKK m. 5/2-ç – 5651 sayılı Kanun kapsamında trafik bilgilerinin saklanmasına ilişkin yükümlülüğün yerine getirilmesi. |
Kişisel Veri Kategorisi |
Diğer Medeni hal, Meslek, Çalıştığı kurum veya kuruluş |
Toplanma Yöntemi |
Müşterinin fiziki veya elektronik ortamda kampanyalardan faydalanmak üzere paylaşması halinde elde edilmektedir. |
Hukuki Sebebi |
KVKK m. 5/1 – Açık Rıza |
5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Sahip Olduğunuz Haklar ve Bu Hakların Kullanılması
Kanun’un 11. maddesi uyarınca, 28.maddesinde düzenlenmiş istisnalar saklı kalmak kaydıyla veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik talepleriniz ile ilgili olarak; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan asgari şartları içerir talep dilekçenizi yazılı ve ıslak imzalı olarak Şirket merkezinin bulunduğu Örnektepe Mh. Sivaseli Sk. No:10-20 Beyoğlu/İSTANBUL adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir, Şirketimize ait olan centotelcilik@hs01.kep.tr KEP adresi üzerinden elektronik imzalı olarak gönderebilir veya Şirketimiz sistemlerinde e-mail adresinizin kayıtlı olması durumunda kvkk@clariongoldenhorn.com e-posta adresi üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz.